Waykeeper
  1. База знаний
  2. Атлас помогающих профессий
  3. Сообщества и взаимопомощь
  4. Помощь мигрантам

Специалист по поддержке беженцев и мигрантовRefugee / migrant support worker

Практическая помощь приезжим: документы, права, жильё, язык, адаптация

Проверено по 5 источникам, 3 утверждения ещё сверяютсяКак проверяем

Уровень проверки — средний. Атлас описывает, а не рекомендует. У каждого факта номер источника; то, что не удалось проверить по первоисточнику, помечено в тексте знаком ∗. Как проверяем · Как устроен атлас

На чём держится помощь
  1. Опытсвой прожитый опыт и участие
  2. Практикаобучение методу: курсы, сертификат ассоциации
  3. Профессияпрофильное высшее или среднее образование и/или профстандарт
  4. Полномочиягосударственный допуск: аккредитация, лицензия, статус, реестр

Что значат уровни

Ставит диагноз
нет
Назначает лекарства
нет
Работает с прошлым
нет
Работает с будущим
да
Работает с телом
нет
Практическая помощь
да
Работает с группами
иногда
Подготовка
короткие курсы
Онлайн
частично
Доступность
бесплатно в НКО · платно
Характер помощи
поддержка и практическая помощь
Что можно получить
обучение навыкам, эмоциональная поддержка, практическое действие, сеть/контакты

Чем помогает

Помогает людям, которые переехали в другую страну — вынужденно или добровольно, — встать на ноги: разобраться в статусе и документах, правах, жилье, работе, медицине, школе для детей, языке и местных правилах.

С чем к нему приходят

  • «Я только приехал и не понимаю, какие документы нужны, чтобы остаться легально»
  • «Как подать на убежище или статус беженца»
  • «Нужно найти жильё, врача, школу для ребёнка»
  • «Не знаю языка, не могу объясниться в учреждениях»
  • «Работодатель не платит, меня обманули с документами»
  • «Мне одиноко, не с кем поговорить на родном языке»

Как проходит работа

Консультирует, помогает заполнить формы и подготовить документы, сопровождает в учреждения, связывает с юристами, врачами, языковыми курсами и земляческими сообществами. В крупных организациях — команда из юристов, социальных работников, психологов и волонтёров.

Формат работы

Индивидуальные консультации и сопровождение; группы — языковые клубы, занятия по адаптации, группы для детей. От разовой консультации до сопровождения в течение месяцев.

Чего не делает

Не является государственным органом и не принимает решений о статусе. Сложные юридические вопросы (убежище, депортация, гражданство) передаёт юристу. Не лечит травму — направляет к психологу или психотерапевту.

Подготовка и правила

Единого пути нет: социальная работа, юриспруденция, лингвистика, собственный опыт миграции. Часто ценится знание языков. Многие начинают волонтёрами.

Регулирование в России

Отдельной профессии и профстандарта нет ∗; работа ведётся в основном в НКО. Правовая база по статусу — закон РФ «О беженцах» (от 19.02.1993 № 4528-1) и ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в РФ» (от 25.07.2002 № 115-ФЗ)45. Лицензирования консультантов по миграции нет ∗. В мире обычно: само сопровождение не регулируется, а консультирование по иммиграционному праву — да (например, в Великобритании советники обязаны быть зарегистрированы у Immigration Advice Authority, бывший OISC).

Где искать

Комитет «Гражданское содействие» (Москва; работает с 1990 года, юридическая, социальная и гуманитарная помощь беженцам и мигрантам, центр адаптации детей; с 20.04.2015 внесён Минюстом в реестр «иностранных агентов»); Российский Красный Крест (работает с беженцами и переселенцами, в основном вместе с МККК и УВКБ ООН); представительство УВКБ ООН (агентство ООН по делам беженцев) в Москве и его партнёры; земляческие и религиозные общины ∗; по вопросам документов — подразделения МВД по вопросам миграции.

Онлайн? частично · Доступность. бесплатно в НКО · платно

С кем стыкуется

Направляют: другие НКО, общины, больницы, школы. Передаёт: юристу бесплатной помощи, психологу или психотерапевту (травма), социальному работнику, волонтёру-«бадди».

В переходе

Первая точка опоры при переезде в другую страну, особенно вынужденном, — когда базовые вещи (статус, жильё, язык) важнее всего остального.

См. также: Волонтёр-«бадди» / наставник-волонтёр; Правозащитник; Жилищный консультант.

Источники · 5

  1. Гражданское содействие — Википедия (отправная точка) ↗
  2. Immigration Advice Authority — GOV.UK ↗
  3. Российский Красный Крест и работа с беженцами — УВКБ ООН ↗
  4. Закон РФ от 19.02.1993 № 4528-1 «О беженцах» (ред. от 23.07.2025) — legalacts.ru ↗
  5. Федеральный закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» — Контур.Норматив ↗

Рядом

 — не удалось проверить по первоисточнику

Если нашлась ошибка —напиши в Telegram.