Ведущий группы поддержки / группы самопомощиSupport group facilitator / self-help group facilitator

Создаёт и удерживает безопасное пространство, где люди с общей проблемой (зависимость, болезнь, родственник с зависимостью, особый ребёнок, одиночество) регулярно встречаются, делятся опытом и поддерживают друг друга. Следит за правилами, временем, тем, чтобы каждый мог высказаться.

Открывает встречу, напоминает правила (конфиденциальность, говорить о себе, не давать советов без запроса), даёт слово по кругу, завершает встречу. В группах «12 шагов» (Анонимные Алкоголики, Анонимные Наркоманы, Ал-Анон для родственников) ведущий — участник сообщества, роль меняется по очереди; встречи бесплатные и анонимные, а для индивидуальной опоры есть спонсор — более опытный участник, который помогает новичку проходить шаги (отдельная карточка Спонсор «12 шагов»). Это не профессия и не платная услуга.

Группы 5–20 человек, обычно 1–1,5 часа, раз в неделю или чаще; открытые (можно прийти в любой момент) или закрытые (постоянный состав).

Формальных требований нет. В самопомощи — опыт участия в группе. В НКО и пациентских организациях — короткое обучение ведению групп ∗. Для «12 шагов» ведущим становится участник сообщества по его традициям.

Отдельно не регулируется: профстандарта для ведущих групп поддержки в справочнике профстандартов нет⁷. В мире обычно: тоже не регулируется; группы держатся на традициях сообществ и внутренних правилах организаций.

Анонимные Наркоманы (na-russia.org; бесплатная горячая линия 8 800 101-42-12, есть онлайн-собрания); Анонимные Алкоголики (неофициальный справочник групп ведут волонтёры — aa-russia.com, бывший aa-russia.ru, сайт сам называет себя «личной инициативой»; официального национального сайта служб АА России мы не нашли)⁸ и Ал-Анон (российские семейные группы — al-anon.org.ru; международный сайт — al-anon.org)⁹; группы при пациентских и благотворительных НКО ∗; группы при КЦСОН и центрах помощи семье ∗.

Онлайн? да · Доступность. бесплатно в НКО · платно

Направляют: наркологи, психотерапевты, социальные работники, равные консультанты, хосписы и консультанты по горю. Передаёт: к врачу, психологу, коучу по восстановлению, консультанту или терапевту по горю, в реабилитационные программы.

Подходит, когда переход сопровождается чувством «я один такой» — после диагноза, срыва, утраты, переезда — и нужен круг людей с похожим опытом.

См. также: Равная поддержка в утрате; Консультант / терапевт по горю.