Волонтёр хосписаHospice volunteer

Помогает пациентам хосписа и их близким в немедицинских делах: побыть рядом, поговорить, почитать, помочь с мелочами, устроить маленький праздник. Даёт время и внимание, на которые у персонала часто нет ресурса.

Волонтёр проходит знакомство и обучение у координатора (в НКО или хосписе) и приходит по графику. В фонде «Вера» есть несколько видов волонтёров: хосписные (общение, чтение, помощь с кормлением, мероприятия), волонтёры альтернативной коммуникации (для тех, кто не может говорить и двигаться) и профессиональные: мастера красоты, фотографы, водители, которые развозят еду пациентам на дому, дизайнеры, переводчики, помощники в администрировании.

Индивидуально у постели пациента или в небольших мероприятиях хосписа. Время, место и вид помощи волонтёр выбирает сам: от разовой помощи до регулярных визитов (например, раз в месяц на пару часов)⁴.

Медицинское образование не требуется. Требования фонда «Вера»: от 18 лет (для профессионального волонтёрства возраст не важен), паспорт, ознакомительная встреча и обучение у координатора. Для работы с детьми нужны справки: об отсутствии судимости, от психиатра, флюорография и прививка от кори. Фонд обучает волонтёров навыкам ухода за тяжелобольными и обещает поддержку на всех этапах работы⁴. В мире обычно: базовый курс при хосписе. В США хосписы, работающие с Medicare, обязаны привлекать волонтёров — не менее 5% от всех часов ухода оплачиваемого персонала — и обучать их.

Общие правила волонтёрства — ФЗ-135 «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтёрстве)». ФЗ-323 (ст. 36) и Положение 208н/243н (п. 27) предусматривают, что медицинские организации взаимодействуют с волонтёрами¹. Отдельного профстандарта нет⁷.

Фонд «Вера» (Москва и другие регионы). Региональные благотворительные фонды при хосписах. Сами хосписы — через координатора добровольцев. Платформа «Добро.рф».

Онлайн? нет · Доступность. бесплатно в НКО

Работает рядом с координатором волонтёров, медсёстрами и врачами хосписа и передаёт им свои наблюдения. Рядом также работают доула, капеллан и психолог. См. также: Доула конца жизни.

Пациенту и семье — когда нужен просто человек рядом. Самому волонтёру это может стать способом осмыслить собственный опыт утраты, но после свежей потери лучше подождать: фонд «Вера» не рекомендует волонтёрство в течение года после утраты⁴.